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Cookies son pequeños ficheros que se descargan y almacenan en el equipo de un usuario al acceder a determinadas webs, con el fin de almacenar la información de la navegación para facilitarla, reconociendo el equipo, el navegador… O recopilando datos con fines estadísticos. En ningún caso se trata de virus o sistemas perjudiciales para el usuario.
TIPOS DE COOKIES (fuente Agencia Española de Protección de Datos)
1.- Tipos de cookies según la entidad que las gestione.
Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
– Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
– Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.
- Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:
– Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
– Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
- Tipos de cookies según su finalidad
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:
– Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
– Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
– Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
COOKIES QUE UTILIZA MUSERAUTO
Necesarias
Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo |
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__cfruid | muserauto.zendesk.com | Esta cookie es una parte de los servicios provistos por Cloudflare – Incluyendo el equilibrio de carga, entrega del contenido de la web y conexión al servidor DNS para operadores de la web. | Session | HTTP Cookie |
__zlcstore | muserauto.es | Esta cookie es necesaria para que la función de recuadro de chat funcione en el sitio web. | Persistent | HTML Local Storage |
_GRECAPTCHA | google.com | Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web. | 179 días | HTTP Cookie |
AWSALBCORS | zopim.com | Registra que grupo de servidores está sirviendo al visitante. Esto se utiliza en relación con el equilibrio de carga para optimizar la experiencia del usuario. | 6 días | HTTP Cookie |
CookieConsent | muserauto.es | Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual | 1 año | HTTP Cookie |
rc::a | google.com | Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web. | Persistent | HTML Local Storage |
rc::b | google.com | Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. | Session | HTML Local Storage |
rc::c | google.com | Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. | Session | HTML Local Storage |
ZD-suid | muserauto.es | Identificación única que identifica la sesión del usuario. | Persistent | HTML Local Storage |
Preferencias
Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.
Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo |
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ZD-store | muserauto.es | Registra si el asistente de autoservicio Zendesk Answer Bot se ha mostrado al usuario del sitio web. | Persistent | HTML Local Storage |
Estadísticas
Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.
Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo |
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ZD-buid | muserauto.es | ID único identifica al usuario en visitas recurrentes. | Persistent | HTML Local Storage |
Marketing
Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.
Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo |
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__zlcmid | muserauto.es | Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página. | 1 año | HTTP Cookie |
zte# | muserauto.es | Guarda una identificación de chat en vivo de Zopim que reconoce un dispositivo entre visitas durante una sesión de chat. | Session | HTTP Cookie |
No clasificados
Las cookies no clasificadas son cookies para las que todavía estamos en proceso de clasificar, junto con los proveedores de cookies individuales.
Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo |
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_grecaptcha | muserauto.es | No clasificado | Persistent | HTML Local Storage |
fotos_count_files | muserauto.es | No clasificado | Persistent | HTML Local Storage |
RECHAZO Y BORRADO DE COOKIES
Si a pesar de esta información, el usuario no acepta que las mismas sean instaladas en su equipo, siempre le quedará la opción de procurar la navegación desde la opción de “Navegación de Incógnito” que disponen la mayoría de navegadores de uso habitual, o bien eliminar las cookies, según navegador, como facilitamos a continuación:
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– Safari: Preferencias -> Privacidad